Главная arrow Техподдержка
16.03.2010
 
 
Техническая поддержка Версия для печати
22.01.2007

Вдохните поглубже и расслабьтесь! Все исправим!

В случае возникновения вопросов или проблем с оборудованием Вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script .

Гарантийный срок на все товары, продаваемые  TBC Multimedia - от 1 года.

Для максимально быстрого решения проблем просьба сообщить следующую информацию:

  • Вашу контактную информацию (телефон, адрес электронной почты);
  • MAC-адрес карты, указан в гарантийном талоне
  • Информацию об используемой операционной системе (например, Windows XP SP2, с установленным обновлением kb896626)
  • Подробное описание проблемы и обстоятельств, при которых она проявилась. Желательно со скриншотами.

Перед обращением в сервисную службу ТВС пожалуйста убедитесь, что Вы установили все необходимое ПО и обновления Windows.

Спасибо, что пользуетесь нашими продуктами!
 
Рекомендуем
HVR-4000 Hybrid DVB-S/S2/T FM
HVR-4000 Hybrid DVB-S/S2/T FM
7 999,00 руб.
Купить

Связаться с нами
   
 
My status
 
  skypeID: omicom.ru  
  звоните бесплатно  


ICQ# 405464732
т./ф. +7 (495) 518 26 82
email: info1@tbc.ru
 
Top!
Top!